Müşteri Değerlendirme Formu

Lütfen aşağıdaki soruları memnuniyet derecenize göre yanıtlayınız.

(5=Kesinlikle Katılıyorum, 4=Katılıyorum, 3=Kararsızım, 2=Katılmıyorum, 1= Kesinlikle Katılmıyorum)

Firma Adı:

Formu Dolduran Kişi ve Görevi:

ePosta:

Şirketimiz Hizmetlerinden Nasıl Haberdar Oldunuz?

Satış Hizmetleri ve Teklif
Teklif talebine dönüş süresi memnuniyet vericiydi.
Yorum Yok54321

Teklif içeriği ayrıntılı ve anlaşılırdı.
Yorum Yok54321

Ticari koşullar (ödeme şartları vb.) iyi açıklanmıştı.
Yorum Yok54321

Hizmet Süreci
Sunulan hizmet planlanan zamanda başlamıştır.
Yorum Yok54321

Planlama bildirimleri zamanında yapılmıştır.
Yorum Yok54321

Ölçüm ekibi teknik yeterliliğe sahipti.
Yorum Yok54321

Ölçüm ekibi yeterli cihaz donanımına sahipti.
Yorum Yok54321

Hizmet kapsamı taleplerimizi karşılamaktadır.
Yorum Yok54321

Ölçüm öncesi bilgilendirmeler yeterliydi.
Yorum Yok54321

Ölçüm sonrası bilgilendirmeler yeterliydi.
Yorum Yok54321

Müşteri İlişkileri
Gerektiğinde yetkililer ile görüşme imkanı oldu.
Yorum Yok54321

Talep edilen bilgilendirmeler zamanında eksiksiz şekilde verildi.
Yorum Yok54321

Tüm firma personelinin yaklaşımı olumludur.
Yorum Yok54321

Tüm süreç koşullarımıza uygun ilerledi.
Yorum Yok54321

Raporlama Süreci
Raporlar anlaşılır şekilde hazırlanmıştır.
Yorum Yok54321

Rapor içeriği kapsamlıdır.
Yorum Yok54321

Raporlar mevzuata uygun bir içeriğe sahiptir.
Yorum Yok54321

Sonuç
Firmamızdan aldığınız hizmetten memnun musunuz?
Yorum Yok54321

Firmamızı tekrar tercih eder misiniz?
Yorum Yok54321

Firmamızı diğer kuruluşlara tavsiye eder misiniz?
Yorum Yok54321

Son olarak eklemek istediğiniz, önerileriniz:

Tanışmak için bekliyoruz